Votre fiche Google date de l'ouverture, votre carte des fêtes n'est nulle part en ligne, et ceux qui viennent d'emménager passent devant sans savoir que vous prenez les commandes. Enfourne vous donne une vitrine en ligne, et les outils pour qu'on la trouve.
Notre réponseUne page à votre nom, votre fiche dans l'annuaire des boulangeries de France, des avis vérifiés et un kit pour votre fiche Google.
30 jours d'essai, sans carte bancaire et sans engagement.
En décembre, une nouvelle cliente découvre que vous prenez les bûches sur commande. L'an dernier, elle avait acheté la sienne ailleurs.
Votre fiche Google affiche encore les horaires d'avant les travaux.
On cherche une boulangerie dans votre ville, et ce sont d'autres noms qui apparaissent.
Votre boulangerie a sa propre adresse sur enfourne.app : vos horaires, votre carte en photos, vos créneaux, et le badge « Boulangerie vérifiée » une fois votre gérance confirmée. Elle reste ouverte la nuit, rideau baissé.
Enfourne recense les boulangeries pâtisseries artisanales de France d'après le répertoire officiel des entreprises. Votre fiche y est peut-être déjà : en vous inscrivant, vous prenez la main dessus, et votre page apparaît sur celle de votre ville.
Seuls les clients qui ont retiré une commande passée en ligne peuvent donner leur avis, sur invitation. Vous répondez publiquement. Dès trois avis, la note s'affiche sur votre page et peut apparaître dans les résultats de Google.
Une affiche A5 avec code QR pour la caisse, un pas à pas pour ajouter votre lien sur votre fiche Google, et des messages prêts à envoyer par WhatsApp, texto, e-mail ou Instagram, qui parlent de la prochaine fête quand elle approche.
Captures réelles d'Enfourne, sur une boutique d'exemple.
Par son nom, sa ville ou son SIRET. Vous cochez vos familles de produits, votre carte se prépare.
Par un appel au numéro public de la boutique ou par un code envoyé par courrier. Personne d'autre ne peut ouvrir une page à votre nom.
L'affiche au comptoir, votre fiche Google, les messages à vos habitués. Votre page est en ligne.
Une autre question ? Posez-la de vive voix, en quinze minutes, au téléphone ou en visio.
Enfourne ne la remplace pas, il la complète. Le kit de lancement vous guide pour y ajouter votre lien de commande.
Si vous collez le lien d'avis de votre fiche Google dans vos réglages, chaque client qui laisse un avis sur Enfourne se voit proposer de le laisser aussi sur Google, quelle que soit sa note.
D'abord grâce à vous. Votre page de commande a une adresse à votre nom, et Enfourne vous donne de quoi la faire connaître : une affiche A5 avec code QR à imprimer pour la caisse, et un kit de lancement.
Le kit vous guide pas à pas pour ajouter votre lien sur votre fiche Google, et vous prépare des messages à partager par WhatsApp, texto, e-mail ou sur Instagram, qui parlent de la prochaine fête quand elle approche.
Une fois publiée, votre boulangerie apparaît aussi sur enfourne.app, où l'on cherche une boulangerie par ville ou par produit.
Seuls les clients qui ont retiré une commande passée en ligne peuvent donner leur avis, sur invitation par e-mail. Chaque avis porte la mention « Avis vérifié », et la note moyenne ne s'affiche qu'à partir de 3 avis.
Vous pouvez répondre publiquement à chaque avis, ou en signaler un : il est masqué pendant que l'équipe d'Enfourne l'examine.
Si vous ajoutez le lien d'avis de votre fiche Google dans le kit de lancement, vos clients se voient aussi proposer de le laisser sur Google, quelle que soit leur note.
Pour que personne ne puisse ouvrir une page à votre nom. À l'inscription, vous certifiez être le gérant, ou agir avec son accord écrit, et votre SIRET est contrôlé dans le répertoire officiel des entreprises : un établissement fermé, ou un SIRET déjà vérifié pour une autre boutique, est refusé.
Avant la première publication, nous vérifions que vous êtes bien le gérant, par un appel au numéro public de la boutique ou par un code envoyé par courrier. Votre page porte ensuite le badge « Boulangerie vérifiée ».
Vos clients commandent en ligne, à toute heure, et Allô Enfourne décroche quand personne ne peut répondre.
Voir la solution : Le téléphone pendant la fournéeUne prévision du jour qui compte les commandes et vos bilans du soir, et des paniers du soir pour ce qui reste.
Voir la solution : Les quantités au jugéUn acompte à la commande si vous le voulez, un rappel par e-mail la veille et un suivi que le client garde dans sa poche.
Voir la solution : Les commandes jamais retiréesEssayez Enfourne gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire et sans engagement. Ou prenez 15 minutes avec nous, par téléphone ou en visio, pour le voir sur votre boulangerie.
